王先生了解如果手板质量不好，那么在试验过程中做到一半就会报废，拖延了产品上市进度，于是还是选择寻找其他厂家。王先生通过协和模型旺铺产品咨询到了协和的客服，并将自己的手板图纸发给了协和的客服，并留下了联系方式，之后交由业务员段工负责。在与协和的客服沟通过程中，王先生了解到协和模型做过很多外观手板，有着一整套的手板后处理工艺。之后业务员还发送了一些关于介绍协和模型的简介，协和模型是一家经营了有20年的工业手板模型制作厂家，经验丰富。所以王先生可以放心的把订单交给协和模型。
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